« Je suis coincée dans cette maison jusqu'à ce que mon mari revienne de voyage, et je vais devoir trouver le moyen de vivre avec cette femme dans cet endroit sombre et froid. Je crains qu'au fond d'elle-même, elle ne soit quelque peu déséquilibrée et qu’elle ne cache un sombre secret ». Jess et Mark, jeunes mariés, ont tout ce qu'il faut... sauf un endroit à eux. Emménager dans la maison familiale de Mark leur semble être la bonne solution, une solution temporaire jusqu'à ce qu'ils puissent acheter un appartement. Mais ce qui devrait être une situation provisoire confortable se transforme rapidement en quelque chose de bien plus noir. La maison, une relique gothique, donne des frissons à Jess dès le début, mais c'est la mère de Mark, Catherine, qui l'inquiète vraiment. En apparence, Catherine est polie, voire attentionnée, mais peu après le départ de Mark pour un voyage d'affaires à l'étranger, Jess se retrouve seule avec une femme dont la gentillesse frôle dangereusement l'obsession. Les intrusions constantes de Catherine deviennent de plus en plus audacieuses, sa présence de plus en plus gênante, jusqu'à ce que Jess se retrouve à bout de nerfs dans sa propre chambre, incapable d'échapper à cette surveillance étouffante. Lorsque Jess découvre une pile de lettres cachées, son univers bascule. Les lettres, écrites par une femme qui prétend être la vraie mère de Mark, font voler en éclats tout ce qu’elle croyait savoir sur la famille qu’elle a intégrée. Qui est exactement Catherine ? Et que fera-t-elle pour garder son secret enfoui ?